En tant qu'estimateur à distance, vous jouerez un rôle clé au sein du service d'estimation à distance (RED) de DKI, en apportant votre soutien aux projets de restauration à travers le pays grâce à des services d'estimation virtuels de haute qualité. Vous mettrez à profit votre expertise en restauration et votre maîtrise des logiciels d'estimation pour créer des devis de dommages matériels précis, rapides et conformes aux exigences des assureurs, tout en collaborant étroitement avec les membres du réseau DKI.
Ce poste est idéal pour une personne qui aime combiner rigueur technique, communication et aptitudes relationnelles. Vous apporterez une solide compréhension des opérations de restauration, un souci du détail et une approche axée sur les solutions afin d'assurer une prestation de services d'excellence et une cohérence opérationnelle sur l'ensemble du réseau.
Principales responsabilités
Fournir des estimations de restauration précises et conformes aux exigences des assureurs
- Élaborer virtuellement des estimations détaillées des dommages matériels et des travaux de restauration, par voie électronique.
- S'assurer que les estimations sont conformes aux protocoles et aux attentes des compagnies d'assurance partenaires.
- Appliquer des techniques d'estimation efficaces qui favorisent la qualité, l'efficacité et la création de valeur.
- Maintenir des normes élevées de précision et de cohérence dans tous les fichiers.
Assurer une prestation de services rapide et une réactivité opérationnelle optimale
- Établir et retourner les soumissions dans les délais prévus.
- Prioriser efficacement la charge de travail dans un environnement dynamique et à volume élevé.
- Coordonner et distribuer les fichiers aux autres estimateurs RED du réseau, selon les besoins.
- Favoriser l'efficacité opérationnelle en maintenant des flux de travail et une communication organisés.
Agir en tant que partenaire collaboratif et ressource technique auprès des membres
- Communiquer directement avec les membres pour favoriser l'exactitude des estimations et les meilleures pratiques.
- Fournir des conseils et de la formation en tant que valeur ajoutée du programme RED.
- Établir de solides relations de travail au sein du réseau DKI grâce à la réactivité et au professionnalisme.
- Contribuer à une culture d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.
Soutenir un environnement d'équipe à distance performant
- Collaborer efficacement au sein d'une équipe à distance.
- Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité face à l'évolution des exigences opérationnelles.
- Faire preuve de professionnalisme, de responsabilité et d'une communication efficace tout en travaillant de manière autonome.
- Contribuer positivement à la performance de l'équipe et à l'atteinte des objectifs communs.
Exigences et qualifications du poste
- Au moins 5 ans d'expérience directe dans le secteur de la restauration immobilière
- Excellente maîtrise de Xactimate, XactAnalysis ou d'autres logiciels d'estimation.
- Excellentes compétences informatiques et techniques.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité de travailler efficacement, autant de manière autonome qu'au sein d'une équipe à distance.
- Souple et adaptable, capable de gérer les priorités changeantes.
- Solide connaissance du secteur de la restauration au Canada et des pratiques d'estimation.
- Grand souci du détail et excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
Avantages sociaux compétitifs, soutien à la formation, possibilités d'avancement et possibilité de travailler à distance au sein d'une équipe nationale collaborative.
Êtes-vous un expert en estimation de restauration expérimenté qui excelle dans un environnement dynamique où la précision, la réactivité et la résolution de problèmes sont essentielles ?
Aimez-vous combiner une expertise technique et d'excellentes compétences en communication pour offrir un service et un soutien exceptionnels aux clients et aux équipes internes ?
Si vous répondez « oui », vous pourriez être la personne idéale pour DKI, le chef de file canadien de la restauration de biens immobiliers, où l'innovation, l'excellence opérationnelle et l'aide apportée aux gens pour se remettre d'une perte inattendue sont au cœur de tout ce que nous faisons.
En savoir plus sur DKI Canada
Chez DKI, notre mission est d'aider les gens et les communautés à se remettre d'un sinistre imprévu, en restaurant leurs maisons et leurs commerces, et en leur redonnant la tranquillité d'esprit au moment où ils en ont le plus besoin. Chef de file canadien en restauration immobilière, nous combinons une envergure pancanadienne à une expertise locale pour offrir des services d'intervention d'urgence et de rétablissement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous sommes fiers de notre approche novatrice en matière de résolution de problèmes, de nos pratiques écoresponsables et de notre excellence opérationnelle.
L'équipe des opérations de DKI joue un rôle essentiel dans le soutien de notre réseau national de membres en fournissant des services à valeur ajoutée, en favorisant l'excellence opérationnelle et en assurant la cohérence au sein de l'organisation. Chaque rôle chez DKI contribue à aider les autres à aller de l'avant après une perturbation.
